Questo articolo spiega come trovare le tue fatture, come fartele inviare direttamente per email e come aggiornare le informazioni di fatturazione.
Fatture
Ogni volta che effettui un pagamento con carta di credito o PayPal dal tuo account, viene generata automaticamente una fattura. Puoi scaricare le fatture direttamente dalla Finestra Impostazioni Account nella Dashboard, oppure puoi scegliere di fartele inviare per email.
Per scaricare una fattura:
- Apri il Menu Impostazioni Account nell'angolo in basso a sinistra della Barra Laterale Sinistra
- Seleziona Abbonamento & Pagamento dal Menu Impostazioni Account
- Troverai le tue ricevute (come PDF scaricabili) sotto Cronologia Pagamenti
Per impostazione predefinita, il cursore Invia automaticamente le fatture è impostato sulla posizione ON. Questo significa che le tue fatture verranno inviate direttamente alla tua email. Se non vuoi questa opzione, sposta il cursore sulla posizione OFF.
L'email di fatturazione e quella dell'account possono essere diverse se qualcun altro gestisce i pagamenti per il tuo abbonamento.
Modifica le informazioni di fatturazione
Puoi modificare i tuoi dati di fatturazione in qualsiasi momento. Le informazioni aggiornate si rifletteranno sulla tua fattura corrente.
Per aggiornare le informazioni di fatturazione:
- Apri il Menu Impostazioni Account nell'angolo in basso a sinistra della Barra Laterale Sinistra
- Seleziona Abbonamento & Pagamento dal Menu Impostazioni Account
- Vai alla scheda Indirizzo di fatturazione
- Aggiorna le informazioni e fai clic su Salva indirizzo di fatturazione
Domande e risposte
Se pago tramite bonifico bancario, come ottengo la mia fattura?
Riceverai una fattura proforma per email prima di effettuare il pagamento. Poi, una volta confermato il pagamento, riceverai la fattura definitiva per email. Se la smarrisci, scrivici a support@moqups.com e te ne invieremo un'altra copia.