Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihre Rechnungen finden, sie sich direkt per E-Mail zusenden lassen und wie Sie Ihre Rechnungsinformationen aktualisieren.
Rechnungen
Jedes Mal, wenn Sie eine erfolgreiche Kreditkarten- oder PayPal-Zahlung von Ihrem Konto vornehmen, wird automatisch eine Rechnung erstellt. Sie können die Rechnungen direkt aus Ihrem Fenster Konto Einstellungen im Dashboard herunterladen oder sie sich per E-Mail zusenden lassen.
So laden Sie eine Rechnung herunter:
- Öffnen Sie das Menü Konto Einstellungen in der unteren linken Ecke der Linken Seitenleiste
- Wählen Sie Abrechnung & Zahlungen aus dem Menü Konto Einstellungen
- Ihre Quittungen (als herunterladbare PDFs) finden Sie unter Zahlungsverlauf
Standardmäßig ist der Schieberegler Rechnungen automatisch senden auf EIN gestellt. Das bedeutet, dass Ihre Rechnungen direkt an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden. Wenn Sie diese Option nicht wünschen, stellen Sie den Schieberegler auf AUS.
Die Rechnungs- und Konto-E-Mail können unterschiedlich sein, wenn jemand anderes die Zahlungen für Ihr Abonnement übernimmt.
Rechnungsinformationen ändern
Sie können Ihre Rechnungsdaten jederzeit ändern. Die aktualisierten Informationen werden in Ihrer aktuellen Rechnung widergespiegelt.
So aktualisieren Sie Ihre Rechnungsinformationen:
- Öffnen Sie das Menü Konto Einstellungen in der unteren linken Ecke der Linken Seitenleiste
- Wählen Sie Abrechnung & Zahlungen aus dem Menü Konto Einstellungen
- Gehen Sie zur Registerkarte Rechnungsadresse
- Aktualisieren Sie die Informationen und klicken Sie auf Rechnungsadresse speichern
Fragen und Antworten
Wenn ich per Banküberweisung zahle, wie erhalte ich meine Rechnung?
Sie erhalten eine Proforma-Rechnung per E-Mail, bevor Sie Ihre Zahlung vornehmen. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie Ihre endgültige Rechnung per E-Mail. Wenn Sie diese verlegen, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an support@moqups.com und wir senden Ihnen eine weitere Kopie.