Modèle d'analyse des 5 pourquoi

Utilisez le modèle d'analyse des 5 pourquoi pour découvrir la cause principale de votre problème. Cette technique facile à utiliser vous permettra d'aller plus facilement à la racine du problème que vous rencontrez, tout en vous permettant de trouver des solutions efficaces.

Qu'est-ce que l'analyse des 5 pourquoi ?

Comme son nom l'indique, l'analyse des causes profondes par les 5 pourquoi part d'un principe simple : vous devez demander pourquoi un problème spécifique s'est produit et, en vous basant sur cette réponse, vous devez poser la même question quatre fois de plus. En vous autorisant à répéter la même question cinq fois, vous parviendrez au fond du problème beaucoup plus rapidement.

Quels sont les 5 pourquoi d'un modèle d'analyse des causes profondes ?

Pour mieux comprendre le fonctionnement de cet outil de réflexion, voici l'exemple intégré dans notre modèle

Problème : Les canaux d'acquisition payants sont sous-performants.

1. Pourquoi ? Parce que la majorité du trafic acquis ne se convertit pas.
2. Pourquoi ? Parce que nos campagnes ne ciblent pas le bon public.
3. Pourquoi ? Le public que nous ciblons est trop large et inclut des personnes qui ne sont pas des clients potentiels.
4. Pourquoi ? Parce que nous n'avons pas suffisamment de données historiques pour établir un persona pour notre client idéal.
5. Pourquoi ? Nous n'avons pas mené suffisamment de campagnes sur la plateforme en raison de contraintes budgétaires.

Pourquoi utiliser le modèle des 5 pourquoi ?

L'un des grands avantages qu'apporte ce modèle à ses utilisateurs est une concentration totale et ininterrompue. Il vous permet de vous concentrer sur l'identification de la cause profonde du problème sans que votre attention soit détournée vers d'autres sujets.

Une fois que vous avez clairement énoncé le problème, vous pouvez passer à l'étape suivante et procéder à un examen approfondi de ce qui pourrait en être la cause. Dès que cette phase est terminée, vous devez répéter le processus, en retirant couche après couche, jusqu'à atteindre le cœur et exposer la cause principale de votre problème.

Avantages de l'utilisation du modèle d'analyse des 5 pourquoi avec Moqups

Le modèle d'analyse des 5 pourquoi que Moqups propose a été conçu pour vous aider à mener des analyses réussies. Si vous vous trouvez confronté à un problème qui semble complexe et accablant, ce modèle peut rapidement vous aider à identifier la racine du problème. Tout ce que vous avez à faire, c'est d'énoncer clairement le problème et de résoudre autant de « pourquoi » que nécessaire.

Si vous construisez ce modèle avec une équipe, mais que vous travaillez depuis chez vous, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de collaboration en temps réel. Ainsi, vous et votre équipe resterez connectés au projet et continuerez à travailler ensemble pour trouver une solution fiable.

Vous pouvez également choisir d'intégrer d'autres éléments de collaboration en ligne dans votre modèle — notes autocollantes, commentaires, annotations ou légendes ne sont que quelques-unes des alternatives que Moqups propose à ses utilisateurs.